Domande frequenti
Quali destinazioni posso esplorare?
Parigi, Lisbona e Praga. Creiamo viaggi a piedi, scoperte culinarie, visite private ai musei e incontri culturali che svelano la storia di ogni città. Esperienze in altre destinazioni saranno disponibili a breve.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
Offriamo cancellazioni flessibili con rimborso completo se annulli fino a 48 ore prima dell'inizio del viaggio. Le condizioni specifiche possono variare in base all'esperienza: si prega di consultare i dettagli di ogni tour. Le cancellazioni possono essere gestite tramite la conferma di prenotazione o contattando direttamente il nostro Tour Concierge.
Come posso prenotare il mio viaggio?
Prenota comodamente tramite il nostro sito web: seleziona l'esperienza desiderata, scegli la data e l'orario ideali e completa la prenotazione. Riceverai una conferma immediata con tutti i dettagli essenziali. Per richieste personalizzate o assistenza, il nostro Tour Concierge è pronto a creare l'itinerario perfetto per te.
Cosa è incluso in ogni viaggio?
Ogni viaggio include una guida locale esperta che dà vita alle storie della città, insieme a itinerari accuratamente curati per rivelare il carattere di ogni destinazione. Molte esperienze includono accesso prioritario salta-fila, degustazioni esclusive, ingresso ai musei o trasferimenti privati: i dettagli sono indicati nella pagina di ogni esperienza.
Quanto durano i vostri viaggi?
Le nostre esperienze sono progettate per svolgersi al proprio ritmo, con una durata tipica da due a cinque ore. Alcuni viaggi si estendono per un'intera giornata, mentre altri catturano l'essenza di un quartiere in una mattinata o un pomeriggio. Sono disponibili anche esperienze di più giorni. La durata di ogni esperienza è chiaramente indicata nella pagina descrittiva.
Che tipo di esperienze offrite?
Offriamo una collezione variegata di viaggi: tour a piedi che svelano angoli nascosti, esperienze culinarie che celebrano i sapori locali, visite private a musei e monumenti, e incontri culturali che approfondiscono il legame con ogni città. Scegli tra esperienze intime in piccoli gruppi (massimo 20 ospiti) o viaggi privati su misura per i tuoi interessi.
Come posso contattare il vostro Tour Concierge?
Il nostro Tour Concierge è disponibile ad assisterti all'indirizzo support@onejourneytours.com o chiamando il +1(617)401-9316. Siamo lieti di aiutarti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 22:00, e possiamo organizzare prenotazioni, orari privilegiati e dettagli personalizzati per il tuo viaggio.
I vostri viaggi sono adatti alle famiglie?
Molte delle nostre esperienze accolgono famiglie e creano momenti memorabili per viaggiatori di tutte le età. Ti consigliamo di consultare i dettagli di ogni viaggio per le specifiche considerazioni sull'età. Alcune esperienze potrebbero richiedere un preavviso per eventi speciali o ricorrenze religiose: il nostro Tour Concierge può guidarti nella scelta dell'itinerario perfetto per la tua famiglia.